sociale vaardigheden touringcar: Sociale vaardigheden in de touringcar zijn erg belangrijk. Als touringcarchauffeur heb je veel meer expertises in huis dan jouw passagiers van a naar b brengen. Je bent de tussenpersoon van jouw bedrijf en de touroperator, de ‘gastheer’ en een soort reisleider voor de vakantiegangers, verantwoordelijk voor de veiligheid van de passagiers en de controleur betreft de juiste documentatie en reispapieren. Daarnaast dien je te kunnen improviseren op weers- en verkeerssituaties en een strakke planning te kunnen naleven. Kortom, een dynamisch en veelomvattend vak. Tijdens de opleiding sociale vaardigheden touringcar worden jou de belangrijke kennis en benodigde kunde bijgebracht.

Voor wie is de cursus sociale vaardigheden touringcar

Touringcarchauffeurs (rijbewijs D) en mensen die werken in de touringcarbranche.

Wat is sociale vaardigheden touringcar

Als chauffeur of medewerker tijdens een touringcarreis leer je zo representatief mogelijk over te komen en te beschikken over de benodigde sociale vaardigheden om op verschillende situaties in te kunnen spelen. Dit leer je in de cursus sociale vaardigheden touringcar.

Inhoud cursus

  • basiscommunicatie en communicatieprincipes
  • verschillende communicatiestijlen en het bepalen van jouw persoonlijke stijl
  • interne en externe ruis en vervorming voorkomen
  • verbale en non-verbale communicatie
  • communicatie- en microfoontechniek
  • stress- en conflicthantering

Certificaat

Na het volgen van deze module, ontvangt de deelnemer een certificaat.

Nascholing (CCV-code U14-1)

Deze cursus telt mee voor de nascholing Code 95 (telt voor zeven uur theorie).

Waar?

Deze cursus kan op onze vestigingen in Nijmegen, Tiel, Ede en Arnhem worden gevolgd. Ook in company is uiteraard mogelijk.

Btw-vrijstelling

Ben je particulier en wil je deze vakopleiding volgen? Dan bieden wij deze aan zonder btw. Dat scheelt je ruim een vijfde van de totale kosten!

Tarieven

De kosten voor deze cursus bedragen € 150,-. Inclusief het aan en afmelden voor de code 95.

De genoemde prijzen hierboven zijn exclusief 21% btw en vrijgesteld van btw voor particulieren en niet-btw-plichtige bedrijven.

Vragen

Vragen over sociale vaardigheden touringcar? Heb je vragen? Onze klantenservice helpt je graag: 024 377 0666